Gizlilik Politikası

1. Bilgi Toplama

Cilt bakım işlemleri için kayıt olurken sağladığınız bilgileri topluyoruz:

• Kişisel veriler (ad, e-posta, telefon)
• Cilt tipi ve tercihler hakkında bilgi
• Güzellik işlemlerine yönelik istekleriniz hakkında veriler
• Bakım programlarımız hakkında yorumlar
• Web sitesi kullanımı hakkında teknik bilgi

2. Bilgi Kullanımı

Toplanan bilgiler şunlar için kullanılır:

• Kişiselleştirilmiş cilt bakımı sağlama
• Kozmetik hizmetlerimizin kalitesini artırma
• Yeni güzellik işlemleri hakkında bilgi gönderme (izin verdiğinizde)
• Danışmanlık randevularını işleme
• Hizmet konularında sizinle iletişim kurma
• Optimal bakım için müşteri kartı tutma

3. Veri Koruması

Verilerinizi korumak için modern teknolojiler kullanıyoruz:

• Tüm aktarılan verilerin SSL şifrelemesi
• Sadece sertifikalı kozmetologların sınırlı erişimi
• Güvenlik sisteminin düzenli denetimleri
• GDPR gerekliliklerine uyum
• Şifreli yedekleme

4. Çerezler

Web sitemiz şunlar için çerezler kullanır:

• Bakım tercihlerinizi hatırlama
• Kozmetik programların etkinliğini analiz etme
• Güzellik içeriğini kişiselleştirme
• Web sitesi işlevselliğini geliştirme

5. Verilerin Üçüncü Taraflara Aktarılması

İzniniz olmadan kişisel verilerinizi satmıyor veya üçüncü taraflara aktarmıyoruz. İstisnalar:

• Kozmetik hizmet sağlama ortakları (izin verdiğinizde)
• Almanya mevzuatının gereklilikleri
• Teknik hizmet sağlayıcıları (gizlilik anlaşmaları ile)

6. Haklarınız

GDPR'a göre şu haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinize erişim hakkı
• Yanlış bilgileri düzeltme hakkı
• Verilerinizi silme hakkı (unutulma hakkı)
• Veri işlemeyi sınırlama hakkı
• Verileri başka sağlayıcıya aktarma hakkı
• İşleme iznini geri çekme hakkı

7. Veri Saklama

Verileriniz şu süre boyunca saklanır:

• Güzellik işlem kayıtları: Son ziyaretten sonra 3 yıl
• İletişim verileri: İzin geri çekilene kadar
• Müşteri kartları: Bakım optimizasyonu için 5 yıl
• Mali veriler: 7 yıl (vergi mevzuatı)

8. İletişim Bilgileri

Gizlilik konularında başvuru için:

Veri koruma sorumlusu: Sabina Müller

Email: [email protected]

Telefon: +90 212 555 01 01

Adres: İstiklal Caddesi 45, Beyoğlu, İstanbul, Türkiye

9. Politika Değişiklikleri

Bu gizlilik politikasını güncelleyebiliriz. Önemli değişiklikler hakkında tüm müşterileri önceden bilgilendiririz.

Son güncelleme tarihi: 15 Ocak 2025

← Ana sayfaya dön